Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса «ФЕНИКС»

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, пользования и распоряжения собственностью обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является и составление правил работы объекта, Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса «ФЕНИКС» (далее по тексту – Клуб).

Настоящие Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Клубом и Членами клуба.

Термины и понятия, используемые в договоре, Правилах Клуба, документах, прейскурантах.

Приобретение Клубной Карты – заключение договора на оказание услуг. Активация клубной карты (начало срока оказания услуг) — первое посещение Клуба для получения услуг или наступление предусмотренных договором событий, с которыми Стороны связывают момент начала оказания услуг. Персональная тренировка с тренером — тренировка с инструктором Клуба. В персональную тренировку Члена Клуба (в зависимости от требований) входят: составление индивидуальной тренировочной программы, помощь и контроль со стороны инструктора на всем протяжении тренировочного процесса. Гостевой визит — разовый визит для посещения Клуба лицом, приглашенным Членом Клуба. Приостановка (Заморозка) — приостановление получения услуг Клуба, по предварительному заявлению Члена Клуба, на срок не менее 7 календарных дней, с последующей пролонгацией срока действия договора. Заморозка предоставляется только в случае если Заморозка предусмотрена Договором, видом Клубной карты, только с письменного согласия Клуба.

Правила Клуба

В спортивно-оздоровительном комплексе (далее – «Клуб») установлены правила ( «Правила Клуба»), обязательные для всех Членов Клуба. Просим Вас внимательно ознакомиться с Правилами Клуба и соблюдать их. Цель Правил Клуба — создание безопасных и комфортных условий для тренировок. Если кто-либо из Членов Клуба нарушает Правила Клуба, Администрация Клуба вправе потребовать от данного Члена Клуба воздержаться от нарушения и/илиотказаться от исполнения Договора.

Членство в Клубе

Членство в Клубе — это право пользоваться услугами, предоставляемыми Клубом, в соответствии с видом приобретенного Клубного членства, а также право участвовать в Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба. Участие во внутриклубных мероприятиях может быть ограничено временем пребывания в Клубе, согласно Виду Клубной Карты. Ваше Членство в Клубе является персональным (именным).

Срок действия Членства ограничен сроком действия договора.

В соответствии с видом приобретенной карты Член Клуба имеет право на получение следующих услуг:

• Занятия в тренажерном зале;
• Занятия в кардио зоне;
• Групповые занятия по физической культуре и спорту в тренировочном зале, игровом зале по расписанию
• (аэробные, силовые, танцевальные, специальные классы и др.);
• Посещение Членом Клуба групповых занятий по боксу или пользование услугами, не предусмотренными его видом Клубной Карты, оплачивается согласно действующим тарифам Клуба (Прейскуранта).

Членство в Клубе оформляется путем заключения договора у администратора Клуба, который познакомит Вас с Клубом, видами Клубных Карт и с условиями их приобретения и окажет другие услуги, предусмотренные Договором.

Оплата производится в размере, порядке и сроки, определенные договором. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг, является основанием досрочного расторжения договора по инициативе Клуба в одностороннем внесудебном порядке.

Клубная Карта является подтверждением Клубного членства и права на вход в Клуб. При заключении Договора Член Клуба получает во временное владение и пользование именную Клубную карту. Для оформления и выдачи Клубной карты необходимо сфотографироваться у администартора Клуба. Член Клуба не имеет право передавать свою Клубную карту третьим лицам. В случае утери/порчи Клубной Карты Клиентом, повторная выдача Клубной карты осуществляется на основании письменного заявления Клиента.

Приостановление (заморозка) Клубной Карты Клиент имеет право, в случае, если заморозка предусмотрена Договором, видом Клубной Карты, по письменному заявлению (по форме, установленной в Клубе) временно приостановить действие Клубной Карты. Заявление должно быть подано не позднее, чем за день до заявляемого срока приостановки, администратору Клуба. Минимальный срок приостановки действия Клубной Карты — 7 дней. Максимальный срок – предусмотренный Договором, но в любом случае не более 45 (сорок пять) календарных дней. В течение указанного срока приостановки Клуб не оказывает Клиенту услуги, в том числе дополнительные. В течение срока действия приостановки Клиент не может посещать Клуб. По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с беременностью и родами Клиента. В этом случае Члену Клуба необходимо предоставить обменную карту установленной формы с отметкой врача (печатью врача и угловым штампом поликлиники) с указанием предполагаемой даты родов. Срок приостановления действия Клубной Карты — до 90 дней (30дней до предполагаемой даты родов и 60 дней после) при отсутствии посещений в это время. По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с травмами или тяжелыми заболеваниями Клиента, возникшими во время действия Договора. В этом случае Члену Клуба необходимо представить Клубу следующие документы:

Для подтверждения факта травмы/заболевания работающему взрослому – больничный лист (копию, заверенную работодателем); не работающему взрослому – оригинал трудовой книжки/справку с места обучения;

Для подтверждения количества дней, запрашиваемых по продлению действия Клубной Карты: больничный лист/ справку (выписной эпикриз) с указанием точного диагноза, сроков лечения и рекомендаций ограничения занятий спортом (физических нагрузок). Рекомендации к занятиям лечебной физкультурой на период восстановления после травм/заболеваний не являются противопоказаниями к посещению спортивно-оздоровительного комплекса и к продлению действия Клубной Карты.

Приостановление действия Клубной Карты, не используемое в течение срока действия Клубной карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Клубную Карту.

Досрочное прекращение действия Клубной Карты возможно в следующих случаях:

• по инициативе Клуба в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Членом Клуба условий настоящего Договора и/или Правил Клуба;
• по инициативе Клуба в одностороннем внесудебном порядке при неоплате Клиентом услуги, при установленной Договором рассрочке оплаты, в срок более чем на 4 (Четыре) календарных дня;
• по соглашению сторон;
• по инициативе Члена Клуба (п. 1 ст. 782 Гражданского Кодекса РФ). В случае досрочного прекращения действия Клубной Карты, Клуб возвращает Клиенту разницу между суммой денежных средств оплаченных Членом Клуба и стоимостью услуг за период с даты активации Клубной Карты до даты прекращения действия Клубной Карты (расторжения Договора). При этом период Заморозки Клубной Карты не учитывается.
• по инициативе Члена Клуба (п. 1 ст. 782 Гражданского Кодекса РФ). В случае досрочного прекращения действия Клубной карты, приобретенной по акции Клуба, Клуб возвращает разницу между суммой денежных средств оплаченных Членом Клуба и стоимостью услуг за период с даты активации Клубной Карты до даты прекращения действия Клубной Карты (расторжения Договора) согласно стоимости каждого месяца посещения, прописанного в Договоре.

Правила пребывания в Клубе

Страхование от несчастных случаев Клуб рекомендует, а Член Клуба вправе заключить от своего имени и за свой счет в качестве страхователя и выгодоприобретателя по Договору добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.

Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья. Во избежание получения физической травмы Член Клуба обязан соблюдать правила посещения всех зон Клуба и рекомендации инструкторов (сотрудников) Клуба.

Член Клуба обязан письменно предупреждать Клуб о наличии имеющихся заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые по Договору услуги небезопасными для здоровья Члена Клуба.

Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Необходимо уведомлять персонал Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия, случившихся во время Вашего пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. При наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, Клуб может по просьбе Члена Клуба разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и указанных в ней рекомендаций.

При наступлении беременности Член Клуба обязан поставить в известность администрацию Клуба и представить справку из женской консультации о сроке и течении беременности.

При посещении Клуба, Член Клуба обязан при входе предъявить свою Клубную карту.

По требованию администрации, Член Клуба обязан предъявить документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).

Члены Клуба обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях Клуба, бережно относиться к имуществу Клуба. Вход в зал в уличной обуви запрещен.

На территории Клуба запрещается:

• курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные лечащим врачом медикаменты;
• оскорблять посетителей и персонал Клуба, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории Клуба, включая персонал Клуба;
• приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества;
• приносить пищу на тренировочную зону и в раздевалки;
• приводить с собой животных;
• самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой Клуба;
• препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания в помещениях Клуба;
• входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
• приносить и пользоваться в помещениях клуба электробытовыми приборами;
• использовать помещения Клуба и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т.ч. проведения собраний, митингов, обрядов и т.п.
• Членам Клуба запрещается вести тренерскую деятельность на территории Клуба.

Этикет в Клубе Форма одежды:

• Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, в душевых необходимы сланцы).

• Запрещено тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т. п., исключения составляют специальные классы (например: йога). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистая, опрятная.

  Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим обязательно на тренировках и занятиях пользоваться полотенцами, перед посещением сауны, инфракрасной кабины пользоваться душем с применением моющих средств и мочалки.

  На территории Клуба соблюдайте правила поведения:

  • Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас Членам Клуба и обслуживающему персоналу Клуба.

  • Взаимоуважение — залог комфорта для каждого Члена Клуба.

  • Клуб стремится обеспечить спокойную обстановку для своих Членов. Любые публичные акции, несогласованные с Клубом, запрещены. Под публичными акциями понимается также распространение разного рода листовок, проведение рекламных кампаний, видео- и фотосъемку в политических или коммерческих целях.

    В Клубе предусмотрено наличие музыкального оборудования, позволяющего обеспечить музыкальное сопровождение. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Клубом. К сожалению, невозможно, чтобы то или иное музыкальное сопровождение нравилось каждому Члену Клуба. В связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливать музыку по заказу каждого обращающегося. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в Клубе.

    При первом посещении Клуба вы обязаны:

  • ознакомиться с фитнес-программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в Клубе;

  • ознакомиться с правилами посещения помещений и зон Клуба;

  • иметь при себе документ удостоверяющий личность и Клубную Карту;

    Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу Клуба, ведь Ваш результат — наша работа. Наши сотрудники всегда рады помочь Вам!

    До начала занятий в Клубе Вам необходимо ознакомиться с правилами посещения Зон Клуба, правилами посещения групповых занятий, правилами пользования тренажерами, иным спортивным оборудованием и инвентарем, инструкцией по технике безопасности их использования.

Дополнительные услуги:

Наименование, вид и стоимость дополнительных услуг, не включенных в предмет Договора, указаны в Прейскуранте и могут быть изменены по усмотрению Клуба. Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Член Клуба может уточнить на рецепции. При приобретении дополнительных услуг необходимо ознакомиться с правилами пользования ими и выполнять данные правила.

Шкафчики в раздевалке используются для хранения личных вещей (кроме ценных), одежды и обуви. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Клубе (не распространяется на арендуемые шкафчики). В случае повреждения/утери ключика от шкафчика раздевалки Член Клуба обязан возместить стоимость замены замочка шкафчика в размере установленном действующим Прейскурантом.

Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные (утраченные, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц) вещи Администрация клуба ответственности не несет.

По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба. Забытые вещи хранятся Клубом 2 (две) недели. В случае если вещи не будут востребованы владельцем, вещи подлежат утилизации. За утерю (порчу) имущества Член Клуба возмещает их стоимость в соответствии с действующим законодательством РФ. Если Член Клуба при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

• Повторное оформление и предоставление во временное владение, и пользование Клубной Карты Члену Клуба.
• Персональные тренировки с тренером.
• Групповые занятия по боксу.
• Солярий.
• Инфракрасная кабина.
• Магазин, фитнес-бар.

Разное.

Гостевой визит — визит для посещения Клуба и получения услуг лицом, не являющимся когда-либо Членом Клуба. Гостевой визит может быть предоставлен конкретному лицу один раз. Гостевой визит оформляется по заявлению Члена Клуба. Для оформления Гостевого визита необходимо предъявление паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Время предоставления Гостевого визита ограничивается двумя часами. На гостя распространяются Правила Клуба, которым он обязан следовать. Дополнительные услуги оказываются гостю на той же основе, что и Члену. В случае, если Клубная Карта Члена Клуба включает сеансы дополнительных услуг, гость, с согласия Члена Клуба, может воспользоваться услугами в счет Члена Клуба.

Члены Клуба не имеют права проводить персональные тренировки.

Фото- и видеосъемка на территории Клуба запрещается без предварительного согласования с Администрацией Клуба.

Члены Клуба несут ответственность за вред, причиненный Клубу ( в том числе, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей) в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае причинения ущерба имуществу Клуба, а также ущерба третьим лицам (Членам Клуба), составляется Акт о причинении ущерба, который подписывается Членом Клуба и уполномоченными представителями Клуба. В случае отказа Члена Клуба от подписания Акта, уполномоченный представитель Клуба подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена Клуба подписать Акт о нанесенном ущербе. Член Клуба в течение десяти календарных дней, либо в иной согласованный с Клубом в письменном виде срок, на осоновании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

Администрация Клуба не несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена Клуба, если юридический факт наличия вины Клуба, повлекший причинение вреда, не будет определен в судебном порядке. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Члена Клуба, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования тренажерами, иным спортивным оборудованием Клуба и/или правилами безопасности.

Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими (районными) властями сезонных профилактических и/или ремонтно-строительных работ.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

В случае необходимости и для комфорта Членов Клуба допускается введение новых пунктов Правил при условии размещения информации об изменениях Правил Клуба в визуально общедоступном для Членов Клуба месте (информационный стенд, рецепция) на территории Клуба.

Часы работы.

Клуб открыт ежедневно в соответствии с установленными часами работы с 08:00 до 22:00 по будням, с 09:00-20:00 по выходным. Занятия в Клубе необходимо завершить за 15 минут до окончания работы Клуба и покинуть Клуб не позднее установленного времени окончания работы Клуба. Вход в Клуб за 45 минут до закрытия запрещается. Члены Клуба могут находиться в помещении Клуба в рамках временного диапазона, оговоренного в договоре на приобретение Клубной Карты и предусмотренного Видом Клубной Карты. Клуб может изменять часы работы Клуба в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории, сауны и пр.), а также сам Клуб без выплаты любого рода компенсаций. Временное, на срок не более 10 (десяти) календарных дней в течение полугода, по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Клуба, ограничение работы финских саун, спа-зоны и другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Клубом любого рода компенсаций. Следите за информацией на стендах и рецепции Клуба.

Ваши предложения.

Мы работаем для Вас, нам необходимо знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Замечания, пожелания, предложения просим отправлять напрямую управляющему на электронную почту.

Правила посещения тренажерного зала

* Правила посещения являются едиными для всех посетителей, клиентов и сотрудников спортивно-оздоровительного комплекса. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами до пользования услугами. Оплата услуг является согласием посетителя с настоящими правилами, оплатой услуг посетитель подтверждает, что ознакомлен со всей достоверной и полной информацией о правилах посещения и поведения в спортивно-оздоровительном комплексе, требованиях безопасности при проведении занятий, а также принимает на себя все риски причинения вреда своей жизни и здоровью при проведении занятий.

* На период действия соглашения клиент принимает на себя обязательства соблюдать правила посещения, а администрация оставляет за собой право вносить в них изменения.

* Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо ознакомиться с правилами посещения тренажерного зала.

* Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться с инструкцией данного тренажера и следовать инструкции по технике безопасности. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования по техническим причинам (ремонт, профилактические работы). Перед началом занятий убедитесь, что тренажер (иное спортивное оборудование) находится в исходном безопасном и/или выключенном состоянии. При окончании занятий тренажер (иное спортивное оборудование) необходимо выключить (привести в безопасное нерабочее состояние).

* Если Вы используете оборудование более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите заниматься вместе — делать подходы по очереди. Большинство людей ожидают от Вас предложения потренироваться на оборудовании во время Вашей передышки.

* После работы со свободными весами, пожалуйста, убирайте диски со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.

* Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером, или любой другой вопрос — обращайтесь к инструктору тренажерного зала, он всегда поможет Вам.

* В целях гигиены используйте полотенце, открытые части теле не должны соприкасаться с тренажерами. В наших клубах недопустимы занятия с голым торсом.

* Во избежание получения травм упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером.

* Во избежание получения травм, администрация фитнес-клуба рекомендует Вам пройти первоначальный инструктаж в тренажерном зале.

* Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 11 лет в тренажерном зале запрещено. Дети от 11 до 16 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале в сопровождении персонального тренера.

* Заблаговременно (не позже, чем за 24 часа) предупреждайте Вашего персонального тренера об отмене занятия. Если отмена не была произведена вовремя, занятие подлежит списанию.

* Члены клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами клуба не разрешается.

* Для проведения занятий в тренажерном зале Члены клуба должны использовать только спортивный инвентарь Клуба. Члены клуба несут ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря Клуба.

* Запрещается передвигать тренажеры.

* Член клуба обязан убирать за собой оборудование и предметы личного пользования после занятий.

* Рекомендовано пользоваться атлетическими ремнями, лямками для тяги, валиками для штанги, которые находятся в тренажерном зале.

* Во время нахождения на занятиях на кардио оборудовании запрещено пользоваться электронными устройствами и мобильными телефонами.

* Упражнения в тренажерном зале, предполагающие использование максимального веса необходимо выполнять только под наблюдением Тренера Клуба.

* Поднимать штангу без использования замков ЗАПРЕЩЕНО – это опасно для Вашего здоровья.

* Во время занятий в тренажерном зале рекомендовано отказаться от жевательной резинки, т.к. это может неблагоприятно отразиться на Вашем здоровье.

* Входить в тренажерный зал со стаканчиками воды ЗАПРЕЩЕНО.

* Запрещено посещение спортивно-оздоровительного комплекса при наличии инфекционных, остро – респираторных и кожных заболеваниях – это опасно для Вашего здоровья и для здоровья окружающих Вас людей.

* Занятия в тренажерном зале в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ.

* Не разрешается бросать гантели и ударять их одна о другую. Бросать штангу и иной тяжёлый спортивный инвентарь на пол не разрешается.

* При занятиях на тренажерах и со свободным весом Члены клуба должны устанавливать вес и делать количество подходов, соответствующие их функциональным возможностям по предварительному согласованию с тренером.

* Членам клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой.

* Приобретая клубную карту Клуба, Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимают на себя ответсвенность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовршеннолетних детей, посещающих клуб вместе с ними.

* Администрация спортивно-оздоровительного комплекса «ФЕНИКС» не несет ответственности за состояние здоровья Члена Клуба, за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена Клуба.